Il Centro Assistenza leader in Veneto nella manutenzione dei veicoli a noleggio per aziende.
Grazie ai suoi oltre 40.000 interventi all’anno, Rasotto Flotte è il primo service per auto e veicoli aziendali del Veneto, grazie al suo sistema FLOTTA FACILE ®
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“Perchè Rasotto Flotte è il Primo Service del Veneto?”
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Assistenza multisede con sei filiali nel territorio distribuite in modo strategico lungo le principali Autostrade del Veneto -
Un unico interlocutore con tutti i servizi: officina, carrozzeria, gommista, service point, revisioni e cristalli -
Formazione interna continua di ciascuna area e specializzazione del team meccanici tramite l’esclusiva Rasotto Academy -
Organizzazione aziendale mirata alla gestione delle flotte di proprietà e a noleggio a lungo termine -
Business Room per clienti Premium. Una postazione di lavoro riservata e completa di tutti i comfort -
Sistema Flotta Facile ®: un team e un metodo dedicati a snellire il carico di lavoro dei fleet manager
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Nicola Secco - filiale di Venezia
RUOLO: authority meccanica
LA MIA ESPERIENZA: lavoro in Rasotto dal 2017 e mi occupo dei preventivi per la manutenzione ordinaria e straordinaria, dopo che i miei colleghi in officina hanno valutato lo stato di salute del veicolo, ma anche della richiesta delle autorizzazioni da parte delle società di noleggio per l’ordine dei ricambi necessari.
CHE COSA HO IMPARATO IN AZIENDA: ho avuto la fortuna di fare un bellissimo percorso di crescita professionale. Sono partito dal nulla e ho cominciato affiancando i gommisti, poi sono diventato driver, gommista, meccanico e, infine, operatore authority. Un percorso che mi è servito molto per arrivare dove sono ora: conoscere l’officina mi avvantaggia anche come authority, perché so quanto tempo richiedono determinati lavori e di quali manutenzioni solitamente ha bisogno un’auto anche sulla base dei chilometri percorsi Ti è capitato di passare con il semaforo rosso in un attimo di disattenzione? Il Codice della strada è molto chiaro riguardo al passaggio con semaforo rosso: “durante il periodo di accensione della luce rossa, i veicoli non devono superare la striscia di arresto; in mancanza di tale striscia i veicoli non devono impegnare l’area di intersezione, né l’attraversamento pedonale, né oltrepassare il segnale, in modo da poterne osservare le indicazioni” (articolo 41, comma 11). Attraversare un semaforo rosso è pericoloso per tutti: pedoni e conducenti. Per questo la legge, in questi casi, è molto severa e prevede sanzioni importanti. Scopriamo insieme a quanto ammonta la multa per l’attraversamento di semaforo rosso e quanti punti possono essere decurtati dalla patente Rasotto Flotte continua a investire nella soddisfazione dei clienti, con uno sportello virtuale sempre a disposizione per informazioni, segnalazioni e prenotazioni
La soddisfazione del cliente prima di tutto: da sempre questo è un principio cardine per Rasotto Flotte, fino a formalizzare la creazione di un vero e proprio Servizio Clienti, con risorse di personale dedicate, che negli ultimi mesi sono state ulteriormente potenziate per far fronte ad un’attività sempre più intensa.
«Il primo passo - spiega la referente Mariachiara Grolla - è stata la creazione, già due anni fa, di un numero Whatsapp (342 5440566) al quale tutti i driver possono scrivere per qualsiasi esigenza: dalla prenotazione di un passaggio in officia alla segnalazione di un’anomalia, fino alla richiesta di consigli e assistenzaLa squadra di Rasotto Group: Nicola Secco
Semaforo rosso: multa, sanzioni e punti della patente decurtati
Al servizio del cliente. Sempre